Apeaksoft Android Veri Kurtarma Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Cihazım bağlı, ancak algılanamıyor? SICAK

Yöntem 1: Bu sorunla karşılaşırsanız, açılır listeye tıklayarak başka bir bağlantı moduna geçebilirsiniz. Ardından cihazınızı bilgisayara yeniden bağlayın. Seçebileceğiniz üç bağlantı modu vardır, MTP, PTP ve USB Mass Storage. Bağlantı modunu aşağıdaki tanıtıma göre seçebilirsiniz.

MTP: MTP, "Medya Aktarım Protokolü" anlamına gelir. Android bu protokolü kullandığında, bilgisayara bir "medya aygıtı" olarak görünür. Medya aktarım protokolü, Windows Media Player veya benzeri uygulamaları kullanarak ses dosyalarını dijital müzik çalarlara aktarmak için kullanılan standart bir protokol olarak yaygın bir şekilde tanıtıldı.

PTP: PTP "Resim Aktarım Protokolü" anlamına gelir. Android bu protokolü kullandığında, bilgisayara dijital kamera olarak görünür.

USB Yığın Depolama: USB yığın depolama genellikle sabit diskler, harici, SD kartlar, flash sürücüler ve diğer bazı USB depolama aygıtları tarafından kullanılır. Sürücü kendini bilgisayara uygun hale getirebilir.

Yöntem 2: USB Hata Ayıklamanın etkinleştirildiğinden emin olun.

USB hata ayıklama, geliştiriciler veya BT destek personeli tarafından bir Android cihazdan bilgisayara veri bağlamak ve aktarmak için sıklıkla kullanılır. Genellikle, ayar kapalıdır. Bu nedenle, bu özelliği etkinleştirmeniz ve yazılımın Android telefonunuza erişmesine izin vermeniz gerekir.

Yöntem 3: Aygıt algılanamıyor sorunlarını düzeltmek için, Windows PC'nizde Otomatik Oynatmayı devre dışı bırakıp bırakmadığınızı da onaylamanız gerekir. Değilse, denemek için okumaya devam edin.

Windows 10 için, sol alt köşedeki "Windows" simgesini bulup tıklayın. "Ayarlar"a gidin ve "Aygıtlar" seçeneğinden "Otomatik Kullan"a tıklayın. Ardından, pencerenin sol tarafına gidin ve "Tüm medya ve aygıtlar için Otomatik Kullan" seçeneğinin altında "Kapalı"yı açın.

Windows 7 için "Başlat" düğmesini bulun ve "Denetim Masası"na gidin, "Donanım ve Ses"e tıklayın ve "Otomatik Kullan"ı bulun. Lütfen Otomatik Kullan'ı devre dışı bırakmak için "Tüm medya ve aygıtlar için Otomatik Kullan'ı kullan" seçeneğinin önündeki kutunun işaretini kaldırın.

Yöntem 4: Yukarıdaki yöntemler sorununuzu çözemiyorsa, belki aşağıdaki yolu deneyebilirsiniz.

a. Lütfen kullandığınız ürünün son vizyon olduğunu teyit edin. (Resmi web sitemizden indirebilirsiniz: Android Data Recovery)

b. USB kablosunun sorun olmadığını doğrulayın.

c. Hala sorun varsa, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin (support@apeaksoft.com).

Birinci olarak: detay sorununuzu ve cihazınızın türünü müşterimize destekleyin.

İkincisi: Günlüğünüzü müşteri desteğimize gönderin. Ürünümüzün sağ üst köşesindeki "Geri Bildirim"e tıklayabilir ve ardından e-posta adresini ve ayrıntılı içeriği içe aktarmak için geri bildirim penceresini açabilir, son olarak sorunu müşteri hizmetlerimize göndermek için "Gönder"e tıklayabilirsiniz.

Neden USB Hata Ayıklama Modunu açmam gerekiyor?

a. USB Hata Ayıklama Modu, Android tarafından sağlanan geliştirme işleviyle ilgilidir. İşlevi açarak, kullanıcılar bilgisayar ve Android cihazlar arasında veri kopyalayabilir ve aktarabilir, Android telefona uygulamalar yükleyebilir, günlük verilerini okuyabilir, vb.

b. USB Hata Ayıklama Modu varsayılan olarak kapalı olduğu için manuel olarak açmanız gerekir.

c. Yalnızca USB Hata Ayıklama Modunu açarsanız, kablolu bağlantı kurulabilir.

USB Hata Ayıklama Moduna nasıl girilir?

Android 2.3 veya daha önceki sürümler için:
Cihazda "Ayarlar" ı bul> "Uygulama"> "Geliştirme"> "USB Hata Ayıklama Modunu" kontrol et seçeneklerini tıklayın.

Android için 3.0-4.1:
Cihazda "Ayarlar" seçeneğini bulun> "Geliştirici Seçenekleri"> "USB Hata Ayıklama Modu" nu kontrol edin.

Android 4.2 veya üstü için:
Cihazınızda "Ayarlar"ı bulun > "Derleme Numarası"nı bulun ve 7 kez üst üste dokunun > "Ayarlar"a geri dönün ve "Geliştirici Seçenekleri"ne tıklayın > "USB Hata Ayıklama Modu"nu işaretleyin.

Hakkında daha fazla bilgi edinmek için tıklayın Android'de USB Hata Ayıklama'yı etkinleştirme.

Android telefonun yetkilendirilmesi gerekiyor

Bazı Android telefonların bilgisayara bağlanırken yetkilendirilmesi gerekir. Cihazınızda "Bu bilgisayardan her zaman izin ver" seçeneğini işaretleyebilirsiniz. Diğer işlemler istem kutusunun kaybolmasına yol açarsa, telefonu bağlantısını kesebilir ve ardından tekrar bağlanmayı deneyebilirsiniz.

Android telefon taraması için izinler nasıl alınır?

Bazı üçüncü yazılımlar için, önce Android telefonunuzu rootlamanız gerekir ve ardından yazılımın işlevini kullanabilirsiniz. Rootlamadan sonra, Android telefonunuzda herhangi bir işlem yapabileceğiniz telefonunuzu yönetmek için süper izni alabilirsiniz. Rootlama tamamlandıktan sonra, telefonunuza bir rootlama yönetim uygulaması yüklenecektir. Farklı rootlama araçları için, bu Uygulama (Super User, Super SU, KingUser, vb.) de farklıdır. Ancak bu uygulamaların işlevi aynıdır. Örneğin, FoneGo yazılımımızdaki uygulamalardan biridir. Telefonunuzdaki silinmiş verilerinizi taramak için telefonunuzdan izin isteyecektir. Şu anda, tarama işleminin başarısız olduğunu gösteren ipucu varsa, telefonunuz varsayılan bir ayara gelebilir ve FoneGo'dan gelen isteği reddedecektir. Bu durumda, aşağıdaki işlemlere devam etmek için FoneGo izni almanız gerekebilir. Aşağıda ayrıntılar bulunmaktadır:

a. Telefonunuzda Super User'ı bulduğunuzda açın ve ardından FoneGo'yu bulun ve sekme yapın. Ardından tüm günlük dosyalarını silmek için sağ üstteki simgeye tıklayın.

b. Telefonunuzda Super SU bulursanız, Super SU'yu açabilir, FoneGo'da Erişim -> İzin Ver -> Kaydet'i bulabilirsiniz.

c. Telefonunuzda KingUser'ı bulursanız, açabilir ve açılır menüden "İzin Ver" sekmesini açabilirsiniz.

İstisna nasıl ele alınır?

USB Hata Ayıklama Modunu açtıysanız, sürücüyü başarıyla yüklediyseniz ve cihaza güvendiyseniz ancak Android telefon hala tanınmıyorsa, aşağıdaki yolları deneyebilirsiniz:

1. Telefonunuzu bilgisayara çıkarın.

2. Android telefonunuzu açın, "Ayarlar" > "Uygulamalar" > "Geliştirme" bölümüne gidin, ardından USB hata ayıklama modunun işaretini kaldırın, birkaç saniye bekleyin, tekrar kontrol edin.

3. Android telefonunuzu bilgisayara çift bağlayın.

4. Yukarıdaki tüm işlemleri uygulamanıza rağmen Android telefonunuz hala başarılı bir şekilde bağlanamıyorsa, belki de servis desteğimize başvurmanız gerekebilir: support@apeaksoft.com

Aygıt sürücüsü nasıl kurulur?

1. Aygıtı programa bağlarken, sürücü algılanmazsa, önce sürücüyü yüklemenizi hatırlatan bir açılır pencere görüntülenir. "Yükle"ye tıklayın.

2. Sürücü başarıyla yüklendiyse ancak yine de bağlanamıyorsa, lütfen sürücünün "Aygıt Yöneticisi" altında devre dışı bırakılıp bırakılmadığını kontrol edin. Sürücüyü "Bilgisayar" - "Özellikler" - "Aygıt Yöneticisi" - "Android Telefon"da bulabilirsiniz.

Belirli düğüme sağ tıklayın ve devre dışı olup olmadığını kontrol edin. Öyleyse, "Etkinleştir" i tıkladığınızda cihaz bilgisayara başarıyla bağlanır.

Hakkında daha fazla bilgi edinmek için tıklayın Android Cihaz için USB Sürücüsünün Kurulumu.

Neden 6 farklı cihaz kısıtlamaları var? Ve ben ne yapmalıyım?

Her cihaz için benzersiz bir kimlik vardır. Android telefonunuzu bağladığınızda ve dosyaları programımızla kurtardığınızda, programımız telefonunuzun benzersiz kimliğini kaydedecektir.

Programımız yalnızca 6 farklı cihazınız için verileri kurtarabilir. Aynı cihaz için herhangi bir sınırlama yoktur.

Altı cihaz sınırına ulaştıysanız ve hala daha fazla cihazı kurtarmak için bu yazılımı kullanmak istiyorsanız, tekrar satın almanız gerekir.

İkinci satın alımınız için size %40 indirim sunabiliriz. Destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz ve size özel bir satın alma bağlantısı göndereceklerdir. Ya da ayrıca satın alabilirsiniz Toplu Lisanslama Hizmeti .

SSS: Android Veri Kurtarma, diğer cep telefonu yöneticilerini algılar mı? Nasıl başa çıkılır bununla?

Windows Defender Güvenlik Duvarı Nasıl Kapatılır?

Windows Defender Güvenlik Duvarını devre dışı bırakmak için kullanabileceğiniz üç yol vardır:

Yol 1. Kontrol Paneline Git

a. Arama kutusuna "Denetim Masası" yazıp açmalı ve ardından "Sistem ve Güvenlik" seçeneğine tıklamalısınız.

b. Ardından, "Windows Defender Güvenlik Duvarı" seçeneğini seçmeniz gerekir.

Windows Defender Güvenlik Duvarı'nı seçin

c. Ardından, pencerenin sol panelinde "Windows Defender Güvenlik Duvarını aç veya kapat"ı seçebilirsiniz.

d. Son olarak "Windows Defender Güvenlik Duvarını Kapat" seçeneğinin iki kutusunu işaretleyin ve Windows Defender Güvenlik Duvarını devre dışı bırakmak için "Tamam" butonuna tıklayın.

Yol 2. Yazılım için Windows Defender Güvenlik Duvarını Devre Dışı Bırakın

a. "Ayarlar"a gidin, "Güvenlik duvarı ve ağ koruması" seçeneğini seçin ve ardından "Bir uygulamaya güvenlik duvarından geçmesine izin ver" seçeneğine tıklayın.

b. Daha sonra Windows Defender Güvenlik Duvarını kapatmak istediğiniz programı bulup kutucuğunu işaretleyebilirsiniz.

Yol 3. Komut İstemini Kullan

Öncelikle arama kutusuna "Komut İstemi" yazıp, ardından "netsh advfirewall set allprofiles state off" komutunu girerek Windows Defender Güvenlik Duvarı'nı kapatabilirsiniz.

Android Veri Kurtarma hakkında SSS