Навигация

Часто задаваемые вопросы об iPhone Eraser

Если при использовании Apeaksoft iPhone Eraser вы столкнетесь с еще большим трудностями, найдите ответы здесь в списке часто задаваемых вопросов.

WindowsСкачать

Мое устройство не может быть обнаружено при подключении?ГОРЯЧИЙ

1. В этом случае вам следует проверить, установлен ли iTunes на вашем компьютере, и убедиться, что версия iTunes является последней. Для пользователей Windows вы можете загрузить iTunes с официального сайта Apple. Установите его на свой компьютер Windows.

2. Подключите устройство iOS к компьютеру с помощью другого кабеля USB. Убедитесь, что устройство iOS не находится в режиме Recovery или DFU. Если ответ выше не может решить ваш вопрос, свяжитесь с нашей службой поддержки: support@apeaksoft.com

Можно ли стереть заблокированное устройство iOS?

Если ваше устройство iOS заблокировано, оно может быть не подключено к компьютеру. iPhone Eraser не может обнаружить ваше устройство iOS, если ваше устройство не доверяет компьютеру. В таком случае вам сначала придется разблокировать ваши устройства iOS. Затем iPhone Eraser может автоматически распознать ваш iPhone iPad или iPod и успешно стереть ваши данные iOS.

Будут ли удалены данные iOS, когда устройство не запустится?

Сохраняются две возможности, что ваше устройство iOS не запускается.

1. Аппаратный сбой: вам лучше вовремя восстанавливать устройства iOS.
2. Сбой системы: Попробуйте восстановить устройство iOS и стереть данные iOS с помощью iPhone Eraser. Убедитесь, что ваше устройство iOS открыто и может быть обнаружено iPhone Eraser, чтобы вы могли успешно стереть данные на вашем устройстве iOS.

Какое устройство поддерживает iPhone Eraser?

Поддерживаемые устройства iOS, как показано ниже:
• iPhone: iPhone 4, iPhone 4S, iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 5S, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max
• iPad: iPad, iPad Pro, iPad Air, iPad mini.
• iPod: iPod touch 7, iPod touch 6, iPod touch 5, iPod touch 4, iPod touch 3, iPod touch 2, iPod touch.
• Поддерживаемые версии: от iOS 5 до iOS 18

Может ли iPhone Eraser удалить данные с взломанного устройства?

iPhone Eraser поддерживает стирание данных с устройств iOS с джейлбрейком. И после стирания устройство останется в статусе джейлбрейка.

Обязательно ли устанавливать iTunes на компьютер?

Чтобы убедиться, что ваше устройство iOS обнаружено iPhone Eraser, необходимо установить iTunes. И рекомендуется последняя версия iTunes. Если на вашем компьютере нет iTunes, перейдите на www.apple.com/ios-problems/, чтобы загрузить и установить iTunes на свой компьютер.

Каковы основные различия трех стираемых уровней?

Низкий (один раз): Перезапишите все данные на устройстве нулевыми файлами, чтобы гарантировать невозможность восстановления файлов.
Средний (два раза): Дважды перезапишите все данные на устройстве, не оставляя ни одного файла, чтобы гарантировать невозможность восстановления файлов.
Высокий (три раза): Полностью уничтожить данные с перезаписью данных три раза. Стандарт безопасности основан на US DoD 5220.22-M.