Карты Google стали важным инструментом навигации для миллионов пользователей по всему миру. Однако пользователи иногда сталкиваются с проблемами, когда Карты Google перестают работать на их iPhone или Android, что приводит к разочарованию и неудобствам. Этот пост содержит исчерпывающее руководство, которое поможет вам решить Карты Google не работают вопрос.
Часть 1. Почему Карты Google не работают
Вы можете столкнуться с различными проблемами с неработающими Google Maps при использовании приложения, такими как неработающий голос Google Maps, не говорящие Google Maps, не работающая временная шкала, не показывающие маршруты и обмен данными о местоположении Google Maps не обновляющийся. Прежде чем рассказать вам, как решить проблемы с неработающими Google Maps, мы хотели бы изучить некоторые распространенные причины этой проблемы.
Устаревшая версия приложения
Одной из распространенных причин, по которой Карты Google могут не работать на вашем iPhone или телефоне Android, является устаревшая версия приложения. Google регулярно выпускает обновления для улучшения функциональности, исправления ошибок и решения проблем совместимости. Поэтому крайне важно постоянно обновлять приложение Google Maps.
Плохая сеть и проблемы с подключением
Еще одним фактором, который может нарушить работу Google Maps на вашем телефоне, являются проблемы с подключением. Карты Google в значительной степени зависят от стабильного подключения к Интернету для загрузки карт, данных о пробках и информации о местоположении. Если вы испытываете слабое или прерывистое сетевое соединение, это может помешать правильной работе Google Maps.
Службы определения местоположения отключены
Если приложение Google Maps не работает должным образом, проверьте, включены ли службы определения местоположения на вашем iPhone или телефоне Android. Карты Google используют GPS и службы определения местоположения для обеспечения точной навигации в реальном времени.
Проблемы совместимости
Иногда несовместимость операционной системы на вашем iPhone или телефоне с Android и приложением Google Maps может привести к сбоям в работе.
Кэш приложения и накопление данных
Со временем Google Maps накапливает кеш и данные на вашем устройстве Android или iOS, что может повлиять на его производительность. Очистка кеша и данных может решить проблемы с медленной загрузкой, зависанием или сбоем.
Недостаточно места для хранения
Недостаток места на вашем телефоне Android или iPhone может помешать правильной работе Google Maps. Приложению требуется определенный объем памяти для бесперебойной работы и хранения офлайн-карт.
Неверные разрешения приложения
В некоторых случаях Карты Google могут работать неправильно из-за неправильных разрешений приложения. Проверьте, есть ли у Google Maps необходимые разрешения для доступа к службам определения местоположения, камере, микрофону и другим соответствующим настройкам.
Часть 2. Как исправить, что Карты Google не работают на iPhone и Android
Узнав общие причины проблем с неработающими картами Google, вы можете использовать двенадцать возможных решений, приведенных ниже, чтобы вернуть приложение в нужное русло.
Проверьте интернет-соединение
Первым шагом в устранении неполадок Google Maps является обеспечение стабильного и надежного сетевого подключения. Независимо от того, используете ли вы Wi-Fi или сотовые данные, убедитесь, что ваше соединение надежное и стабильное.
Перезапустите Google Карты.
Простой перезапуск приложения может устранить мелкие сбои и восстановить нормальное функционирование Карт Google. Полностью закройте приложение и перезапустите его, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Эта опция часто решает временные проблемы с приложением.
Обновите приложение Google Карты
Независимо от того, используете ли вы приложение Google Maps на iPhone или телефоне Android, вам следует постоянно обновлять его. Устаревшая версия Google Maps может иметь проблемы совместимости с операционной системой вашего устройства, что приводит к сбоям в работе. Перейдите в App Store или Google Play Store, чтобы проверить наличие обновлений.
Очистить кеш и данные Google Maps
Накопление кеша может замедлить работу Google Maps и привести к сбоям в работе. Чтобы очистить кеш приложения на телефоне Android, откройте «Настройки», «Приложения», «Карты Google», коснитесь «Хранилище», затем выберите «Очистить кеш». Чтобы очистить кеш Google Maps на iPhone, вы можете удалить, а затем переустановить приложение.
Перезагрузите телефон, чтобы исправить неработающие карты Google
Перезагрузка телефона Android или iPhone может решить различные проблемы, связанные с программным обеспечением, включая проблемы с приложением Google Maps. Выключите устройство, подождите несколько секунд и снова включите его.
Включить Местонахождение
Для правильной работы Google Maps требуется доступ к службам определения местоположения вашего телефона. Если приложение не работает должным образом, вы должны проверить и убедиться, что службы определения местоположения включены для Карт Google. Как пользователь Android, перейдите к Настройки > Юридический адрес > Разрешения на использование приложений. На iPhone или iPad перейдите к Настройки > конфиденциальность > Расположение Услуги. Переключите переключатель для Карт Google, чтобы включить доступ к местоположению.
Проверить разрешения приложения
Убедитесь, что на вашем устройстве включены необходимые разрешения для Карт Google. На Android перейдите к Настройки > Мини аппы > Google Maps > Разрешения...и убедитесь, что предоставлены все соответствующие разрешения. На iPhone перейдите к Настройки > конфиденциальность > Расположение Услуги и убедитесь, что для Карт Google установлено значение «При использовании приложения».
Отключить режим экономии заряда батареи
Режим экономии заряда батареи может ограничивать производительность некоторых приложений, в том числе Google Maps. Если вы включили режим экономии заряда батареи, рассмотрите возможность его временного отключения и проверьте, правильно ли начинают работать Карты Google.
Сброс настройки сети
Если Карты Google по-прежнему не работают, возможно, проблема связана с сетевыми настройками вашего устройства. Сброс настроек сети может решить проблемы с подключением, но обратите внимание, что это действие удалит все ваши сохраненные сети Wi-Fi и пароли.
Обновите программное обеспечение Android или iOS
Если Карты Google не работают, проверьте доступные обновления программного обеспечения на телефоне Android или iPhone. Установка новейшего программного обеспечения часто может исправить ошибки и повысить производительность вашего телефона.
Профессиональный способ устранения неполадок, связанных с тем, что Карты Google не работают на iPhone
Если приложение Google Maps может нормально работать на вашем iPhone, вы можете использовать Apeaksoft. Восстановление системы iOS для устранения различных проблем, связанных с системой.
4,000,000+ Загрузки
Исправьте различные проблемы с неработающими Google Maps на iPhone и iPad.
Передовые технологии, чтобы выяснить, почему Карты Google не работают.
Устранение неполадок, связанных с системой iOS, и безопасное обновление/откат iOS.
Поддержка всех популярных моделей iPhone и iPad и версий iOS.
Откройте iOS System Recovery и подключите свой iPhone. Нажмите на Начните Кнопка, выберите Стандартный режим, затем нажмите Продолжить.
Чтобы решить проблему с Google Maps, переведите устройство в режим восстановления, а затем загрузите пакет прошивки для его восстановления.
Обратитесь в службу поддержки Apple или Google.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple или Google за дополнительной помощью. У них есть специальные каналы поддержки клиентов, доступные онлайн и по телефону.
Часть 3. Часто задаваемые вопросы о Google Maps не работают
Где разрешить Google Maps использовать точное местоположение?
Перейдите в раздел «Местоположение» в приложении «Настройки». Откройте Карты Google, найдите параметр «Использовать точное местоположение» и включите его.
Как я могу отключить режим Google Maps Wi-Fi only на моем телефоне?
Откройте Карты Google, нажмите кнопку своего профиля и перейдите в «Настройки» из раскрывающегося списка. Найдите параметр «Только Wi-Fi» и отключите его.
Как принудительно остановить приложение Google Maps на моем телефоне Android?
Выберите «Приложения» в приложении «Настройки», выберите «Карты Google» в списке приложений, затем нажмите кнопку «Принудительная остановка».
Заключение
Карты Google произвели революцию в навигации, упростив поиск пути в незнакомых местах. Однако бывают случаи, когда это приложение может столкнуться с проблемами, в результате чего оно не работает должным образом на телефонах iPhone и Android. Вы можете использовать 12 советов выше, чтобы легко исправить Карты Google не работают проблема. Кроме того, вы можете сделать снимок экрана Google Maps заранее.
