"Recentemente, atualizei meu computador para o Windows 11 e, quando me preparei para fazer o backup do meu iPhone no computador, o iTunes não reconheceu o iPhone de forma alguma, há alguma maneira de corrigir esse problema?"
Não se pode negar que o iTunes é um serviço útil para dispositivos iOS; no entanto, traz muitos problemas também. Tenha experimentado iTunes não reconhece o iPhone? Você não está sozinho. Neste tutorial, vamos falar sobre o que você deve fazer quando esse problema acontecer.
- Parte 1: Maneiras comuns de resolver o iTunes não reconhecendo o iPhone
- Parte 2: Como fazer backup do iPhone no computador se o iTunes não estiver reconhecendo o iPhone
- Parte 3: Dicas para o iTunes não reconhecer o iPhone
Parte 1: Maneiras comuns de resolver o iTunes não reconhecendo o iPhone
Nesta parte, você pode obter várias maneiras comuns para resolver o problema que o iTunes não reconhece o iPhone.
Solução 1: Substitua o cabo USB
A conexão entre o iPhone e o iTunes está contando com um cabo Lightning. Quando o cabo está quebrado ou danificado, o iTunes não consegue detectar o seu iPhone. Então, a primeira coisa que você deve fazer é dar uma olhada no cabo quando o iTunes não reconhece o iPhone.
Em primeiro lugar, desligue o cabo Lightning do iPhone e verifique se há sinais de quebra, especialmente nas extremidades do cabo.
Em seguida, substitua o cabo Lightning por um diferente. Se o cabo substituto funcionar bem, o cabo original está danificado.
Solução 2: Reinicie o iPhone e o iTunes
1º Passo. Quando o iTunes não reconhecer o iPhone, desconecte seu iPhone, o cabo elétrico e seu computador.
2º Passo. No iPhone, pressione o botão "Lateral", também chamado de botão "Ligar" ou "Repousar / Despertar", para ativar a tela de desligamento. Deslize a chave para desligar o iPhone. 20 segundos depois, pressione o botão "Lateral" para ligar o iPhone novamente.
3º Passo. Reinicie o seu computador também. Em seguida, inicie o iTunes novamente e conecte seu iPhone ao computador por meio de um cabo USB.
4º Passo. Quando a mensagem Confiar neste computador aparecer, toque em "Confiar" para permitir a conexão. O iTunes deve detectar seu iPhone agora.
Solução 3: Verifique e reinstale os drivers da Apple
O problema de o iTunes não reconhecer o iPhone é mais comum em PCs com Windows, em parte por causa dos drivers da Apple.
1. Para verificar o driver da Apple, clique com o botão direito em "Meu computador" e escolha "Gerenciar" para ir para a janela "Gerenciador de computador". Localize a entrada "Driver USB do dispositivo móvel Apple" em "Controladores de barramento serial universal", clique com o botão direito na entrada e clique em "Ativar se houver uma marca de aviso nela.
2. Outra maneira de permitir que os drivers da Apple funcionem bem é reinstalá-los. Vá para C: -> Arquivos de programas-> Arquivos comuns-> Apple-> Suporte a dispositivos móveis-> Drivers, clique com o botão direito no arquivo intitulado "usbaapl64.inf" ou "usbaapl.inf", clique em "Instalar" para reinstalar os drivers da Apple para o seu PC.
Em seguida, reconecte seu iPhone e o iTunes para verificar se o iTunes detecta o seu iPhone ou não.
Solução 4: atualize o iTunes e o iOS
Outra razão pela qual o iTunes não reconhece o iPhone está usando a versão desatualizada do iTunes ou iOS. Então, você deve verificar e instalar a atualização para o iTunes e iOS.
Atualize o iOS:
1º Passo. Navegue até "Configurações"> "Geral"> "Atualização de software". Se houver uma nova versão do iOS, toque em "Baixar e instalar" e insira seu código PIN para iniciar a instalação da atualização.
2º Passo. Após a atualização, faça o login no seu iPhone com sua senha.
Atualize o iTunes:
1º Passo. Inicie o aplicativo iTunes e clique em “Verificar atualizações” no menu “iTunes” no Mac. No iTunes para Windows, a opção "Verificar atualizações" está no menu "Ajuda".
2º Passo. Clique em “Instalar” na janela pop-up se houver uma atualização. Na janela de Termos e Condições da Apple, clique em "Concordo" para iniciar a atualização do iTunes.
Depois que o iTunes e o iOS forem atualizados, conecte o iTunes e seu iPhone novamente, o primeiro deve reconhecer o seu iPhone. Às vezes, quando iPad desativado conectar ao iTunesVocê também pode tentar atualizar o iTunes para corrigir o problema.
Parte 2: Como fazer backup do iPhone para o computador se o iTunes não está reconhecendo o iPhone
iTunes não reconhece iPhone, existe alguma maneira alternativa de fazer backup do meu iPhone? Apeaksoft Backup e restauração de dados do iOS é a resposta que você está procurando. Seus principais recursos incluem:
Backup e restauração de dados do iOS
- Faça backup de todos os dados do iPhone para o computador em um clique.
- Selecione certos tipos de dados para criar um backup para o iPhone.
- Salve os dados do iOS no computador sem danificar os arquivos existentes no iPhone.
- Proteja seu backup do iPhone com senha.
- Restaure dados perdidos para o iPhone a partir do backup em condições originais.
- Suporta todos os modelos de iPhone, como iPhone 16/15/14/13/12/11/X e anteriores.
- Disponível para Windows 11/10/8/8.1/7/XP e Mac OS.
Em suma, é a maneira mais fácil de faça o backup do iPhone sem o iTunes.
Como fazer backup do iPhone para o computador quando o iTunes não reconhece o iPhone
1º Passo. Instale a melhor ferramenta de backup do iPhone
Baixe e instale a versão correta do iOS Data Backup & Restore em seu computador com base no sistema operacional. Conecte seu iPhone ao computador por meio do cabo Lightning.
2º Passo. Definir para backup do iPhone
Inicie a melhor ferramenta de backup do iPhone e clique no botão "Backup de dados do iOS" para continuar. Se você deseja proteger seu iPhone com uma senha, selecione "Backup criptografado" e solte sua senha; caso contrário, escolha "Backup padrão" para abrir a janela de tipo de dados.
3º Passo. Faça o backup do iPhone sem o iTunes
Selecione os tipos de dados e clique no botão "Avançar" para iniciar o backup do seu iPhone. Dependendo da quantidade de dados do iPhone, pode demorar um pouco para consertar o iTunes não reconhecendo o iPhone.
Parte 3: Dicas para o iTunes não reconhecer o iPhone
Para evitar que o iTunes não reconheça o iPhone na próxima vez, você pode seguir as dicas abaixo.
1. Sempre use os acessórios originais. O cabo USB de terceiros pode causar muitos problemas, como perda de dados e danos ao hardware. Portanto, é melhor você usar o cabo Lightning original da Apple.
2. Limpe as portas do relâmpago regularmente. Tanto a porta Lightning no iPhone quanto a porta USB no computador são abertas e fáceis de acumular poeira. Isso pode resultar em contato ruim. Você pode usar o Q-Tip ou o secador de cabelo para limpar as portas.
3. Atualize o iTunes e o iPhone. Software desatualizado é outro fator comum que faz com que o iTunes não funcione bem.
4. Suspenda o software de segurança. Alguns softwares de segurança impedem que o iTunes detecte o iPhone, portanto, você deve encerrá-lo ao conectar o iPhone ao iTunes.
Usando o iOS Data Backup & Restore, você pode extrair e restaurar dados de backups do iTunes com um clique com segurança. Além disso, você não terá nenhum erro de sistema iOS como não consigo restaurar o iPad não mais.
Conclusão
O problema de o iTunes não reconhecer o iPhone é um dos problemas comuns ao fazer backup ou restaurar o iPhone. E isso acontece em diferentes situações. No tutorial acima, compartilhamos várias maneiras de resolver esse problema. Se você acha que é complicado consertar, por que não tentar a melhor alternativa do iTunes, Apeaksoft iOS Data Backup & Restore. Ele tem a capacidade de fazer backup e restaurar o iPhone sem o iTunes. Se você ainda tiver dúvidas relacionadas ao iTunes, deixe uma mensagem abaixo deste artigo.
