Como consertar o Facebook Messenger que não funciona no iOS e Android

“Recentemente, meu aplicativo Facebook Messenger de repente não funciona depois de atualizar o software no meu telefone, algum conselho para consertar?”

Como um popular serviço de mensagens instantâneas, o Messenger, anteriormente conhecido como Facebook Messenger, é amplamente utilizado por todas as faixas etárias. É usado para manter contato com amigos, familiares e colegas de trabalho. Se O mensageiro não está funcionando, isso interromperá bruscamente sua comunicação. Não se preocupe, aqui estão 5 métodos para solucionar problemas.

• Parte 1: Por que o FB Messenger não funciona
• Parte 2: Como consertar o FB Messenger que não funciona
• Parte 3: Perguntas frequentes sobre o Facebook Messenger não funcionar

Parte 1: Por que o FB Messenger não funciona

As falhas do Facebook Messenger referem-se a usuários que não conseguem enviar mensagens, que o Messenger não mostra mensagens ou não exibe notificações e muito mais. Os principais motivos pelos quais o Messenger não funciona incluem:

1. O aplicativo Messenger ou seu sistema operacional está desatualizado.

2. Configurações de dados inadequadas.

3. O destinatário está bloqueado no Facebook Messenger.

4. Algo está errado com o software.

Parte 2: Como consertar o FB Messenger que não funciona

Solução 1: Reinicie o seu telefone

Embora reiniciar um telefone seja muito simples, é a primeira maneira de corrigir aplicativos anormais. Como o fluxo de trabalho é um pouco diferente no Android e no iOS, nós os demonstramos respectivamente.

No Android:

Pressione e segure o Energia botão no seu telefone até que a tela de desligamento apareça. Tocar Reiniciar ou a opção relativa e espere o telefone reiniciar.

No iPhone:

Mantenha pressionada a Saída, Ladoou Sleep / Wake botão no seu dispositivo e solte-o ao entrar na tela de desligamento. Mova o controle deslizante para o lado direito. Depois que a tela ficar preta, mantenha pressionado o Saída, Ladoou Sleep / Wake botão novamente até ver o logotipo da Apple.

Solução 2: atualize o Facebook Messenger

Alguns usuários relataram que o Facebook Messenger não conseguia enviar mensagens. Isso pode ser devido ao aplicativo estar desatualizado. Você deve manter seus aplicativos e software atualizados no iOS ou Android.

No Android:

1º Passo Abra a Play Store, toque no seu perfil e vá para Gerenciar aplicativos e dispositivos.

2º Passo Acessar Ver detalhes, e depois Atualizar.

3º Passo Toque em Atualizar botão ao lado do Messenger se houver uma atualização disponível.

No iPhone:

1º Passo Abra a App Store e vá para o  Atualizações guia na parte inferior.

2º Passo Encontre o aplicativo Messenger na lista e toque no Atualizar botão.

Solução 3: Verifique sua conexão com a Internet

Se as notificações do Facebook Messenger não funcionarem enquanto o dispositivo não estiver conectado ao Wi-Fi, você precisará verificar sua conexão com a Internet e ativar os dados móveis para o aplicativo de mensagens.

No Android:

1º Passo Abra o aplicativo Configurações, encontre e toque no aplicativo Messenger.

2º Passo Certifique-se de ativar os dados móveis ou a opção relativa.

No iPhone:

1º Passo Execute o aplicativo Configurações e role para baixo para tocar em Messenger.

2º Passo Alternar no Dados móveis opção.

Note: você também precisa desativar o modo Low Data em seu telefone.

Solução 4: fazer login novamente no Messenger

Sair da sua conta é outra maneira de corrigir o problema do Facebook Messenger que não está funcionando. Isso atualiza sua sessão e resolve quaisquer problemas de autenticação ou conectividade. Depois, você pode fazer login na sua conta novamente e verificar se o Messenger funciona normalmente agora.

1º Passo Visite Facebook.com em um navegador e faça login na sua conta que não está funcionando.

2º Passo Clique na seta botão no canto superior direito, escolha Configurações e privacidade, e depois Configurações.

3º Passo Vou ao Segurança e Login guia na barra lateral esquerda e localize seu dispositivo móvel onde você usa o Messenger sob o Onde você está logado seção.

4º Passo Pressione o botão três pontos menu e clique em Sair.

5º Passo Em seguida, abra o aplicativo Messenger e faça login na sua conta novamente. Agora, deve funcionar normalmente.

Solução 5: corrigir problemas de software com recuperação do sistema iOS

Algumas pessoas relataram que o Facebook Messenger não funciona após a atualização para iOS 18. Nessa situação, o problema de não funcionamento do Messenger pode estar relacionado ao problema de sistema do seu dispositivo iOS. De modo geral, é difícil consertar bugs de software para as pessoas comuns. Felizmente, Recuperação do Sistema Apeaksoft iOS pode ajudá-lo a detectar os erros e solucionar problemas rapidamente.

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Aqui estão as etapas para corrigir problemas de não funcionamento do Facebook Messenger no iPhone:

Instale a melhor ferramenta de reparo do iPhone no seu computador, inicie-a e escolha Recuperação do Sistema iOS. Conecte seu iPhone ao computador com um cabo Lightning. Em seguida, clique no Início botão para detectar problemas de software em seu dispositivo.

Clique na Correção rápida gratuita link para corrigir problemas de software. Se o problema persistir, clique no botão Fixar botão. Selecione uma Modo padrão or Modo Avançado com base na sua situação e acerte o Confirmar botão.

Verifique e confirme as informações no seu dispositivo. Então acerte o Next botão para começar a consertar o Facebook Messenger que não funciona no seu iPhone.