Vanlige spørsmål om iPhone Eraser

1. Under denne omstendigheten bør du kontrollere om du har installert iTunes på datamaskinen, og sørg for at versjonen av iTunes er den nyeste. For Windows-brukere kan du laste ned iTunes fra Apples offisielle nettsted. Installer den på Windows-datamaskinen.

2. Koble din iOS-enhet til datamaskinen med en annen USB-kabel. Og sørg for at iOS-enheten din ikke er i Recovery eller DFU-modus. Hvis svaret ovenfor ikke kan løse spørsmålet ditt, vennligst kontakt vårt supportteam: support@apeaksoft.com

Hvis iOS-enheten din er låst, kan det hende at den ikke er koblet til datamaskinen. iPhone Eraser kan ikke oppdage iOS-enheten din med mindre enheten stoler på datamaskinen. I slike tilfeller må du først låse opp iOS-enhetene dine. Da kan iPhone Eraser gjenkjenne din iPhone iPad eller iPod automatisk og slette iOS-dataene dine.

To muligheter vedvarer at din iOS-enhet ikke klarer å komme i gang.

1. Maskinvarefeil: Du bør bedre reparere iOS-enhetene i tide.
2. Systemfeil: Prøv å gjenopprette iOS-enheten din og slett iOS-dataene dine ved hjelp av iPhone Eraser. Sørg for at iOS-enheten din er åpen og kan oppdages av iPhone Eraser, slik at du kan slette dataene på iOS-enheten din.

De støttede iOS-enhetene er som følger:
• iPhone: iPhone 4, iPhone 4S, iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 5S, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max
• iPad: iPad, iPad Pro, iPad Air, iPad mini
• iPod: iPod touch 7, iPod touch 6, iPod touch 5, iPod touch 4, iPod touch 3, iPod touch 2, iPod touch.
• Støttede versjoner: iOS 5 til iOS 18

iPhone Eraser støtter sletting av data fra jailbroken iOS-enheter. Og etter sletting vil enheten forbli i jailbroken status.

For å være sikker på at iOS-enheten din blir oppdaget av iPhone Eraser, er det nødvendig å installere iTunes. Og den nyeste versjonen av iTunes anbefales. Hvis det ikke er iTunes på datamaskinen, gå til www.apple.com/ios-problems/ for å laste ned og installere iTunes på datamaskinen.

Lav (en gang): Skriv over alle dataene på enheten med nullfiler for å sikre at filene ikke kan gjenopprettes.
Medium (to ganger): Skriv over alle dataene på enheten for to ganger, og gjenværende ingen filer for å sikre at filene ikke kan gjenopprettes.
Høyt (tre ganger): Ødelegge data grundig med å overskrive data for tre ganger. Sikkerhetsstandarden er basert på US DoD 5220.22-M.