– "저는 iPhone 6을 가지고 있는데 화면이 심하게 깨졌어요. 그래서 저는 iPhone 6 Touch ID를 직접 교체했어요. 하지만 제 Touch ID가 계속해서 실패했다고 말해요. 그리고 Touch ID 설정도 완료할 수 없어요…"
– "iPhone SE가 출시된 지 며칠 후에 받았습니다. 모든 것이 잘 작동했는데 어느 날 제 지문이 이 Apple 기기의 잠금을 해제하지 못했습니다. 이 iPhone SE에서 Touch ID를 활성화할 수 없습니다. 누구든지 도와줄 수 있나요?"
많은 사람들이 Touch ID가 다른 환경에서 작동하지 않는다고 보고합니다. 위에서 언급했듯이 누군가는 화면 교체 후 iPhone 6 Touch ID가 실패하는 문제가 있고 다른 사람들은 이러저러한 이유로 인해 Touch ID를 활성화할 수 없습니다. 다행스럽게도 이 문서는 쉬운 솔루션으로 Touch ID가 작동하지 않는 문제를 자세하게 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
파트 1: Touch ID가 작동하지 않는 문제를 해결하는 일반적인 솔루션
아래 단계에 따라 Touch ID가 실패한 이유와 해결 방법을 알아보세요. 이들은 Touch ID 오류를 수정하고 쉽게 정상 상태로 되돌릴 수 있는 일반적인 솔루션입니다.
해결 방법 1: iTunes Store 및 APP Store 끄기
일부 Apple 사용자는 iOS 16/17/18 업데이트 후 iTunes Store 또는 App Store에서 구매할 수 없다고 불평합니다. 또한 일부 사용자는 이전 iOS 버전에서 Touch ID가 더 이상 표시되지 않는다고 보고합니다. Touch ID 실패 iOS 18 오류를 수정하려면 iTunes Store 및 App Store를 종료한 다음 다시 열어서 수정할 수 있습니다.
1단계. 터치 ID 및 암호에 액세스
iPhone에서 "설정" 앱을 엽니다. 아래로 스크롤하여 "Touch ID & Passcode" 옵션을 클릭합니다. 그런 다음 암호를 입력해야 합니다.
2단계. 앱 및 iTunes 스토어를 끄고 iPhone을 재시동하십시오.
"iPhone 잠금 해제" 및 "앱 및 iTunes 스토어" 켜기-끄기 옵션을 모두 스와이프하여 해제하세요. 이 시간 동안 홈 버튼을 눌러 홈 화면으로 직접 돌아가고 홈 버튼과 전원 버튼을 함께 눌러 iOS 기기를 다시 시작하세요. iPhone 7/7 Plus/8/8 Plus/X 이상 사용자의 경우 다음과 다른 점이 있습니다. 아이폰 재부팅.
3단계. iPhone에 새 지문 추가
iPhone 설정으로 돌아갑니다. "Touch ID and Password"를 누른 다음 비밀번호를 다시 입력하십시오. 다음 "iPhone 잠금 해제" 및 "App 및 iTunes Stores" 켜기/끄기 옵션을 녹색 상태로 트리거합니다. 다른 지문을 추가하려면 "지문 추가..."를 누릅니다. 결과적으로 다음에 Touch ID 설정을 완료할 수 없으면 돌아가서 다시 시도하십시오.
해결 방법 2: iPhone/iPad에서 Touch ID 지문 삭제 및 다시 추가
지문이 계속 작동하지 않는 문제가 발생하면 이전 지문을 제거하고 새 지문을 설정하는 것이 좋습니다. 이 iPhone 6 Plus 및 iOS 모델에서 Touch ID를 활성화할 수 없는 경우 아래 단계를 따르십시오.
1단계. iPhone/iPad에서 Touch ID 지문 삭제
아래로 스크롤하여 iPhone 설정에서 "Touch ID 및 암호"를 선택하십시오. 메시지가 표시되면 암호를 입력합니다. 그런 다음 이전에 추가한 지문을 선택한 다음 "지문 삭제" 버튼을 클릭합니다. iPhone에서 이전 지문을 모두 제거할 때까지 위의 작업을 반복합니다.
2단계. Touch ID 재설정 및 다시 추가
"지문 추가..." 버튼을 찾아 클릭하여 화면 지침에 따라 새 지문을 설정합니다. 수행해야 하는 모든 단계를 자세히 알려줍니다. 또한 MacBook Pro 문제에서 Touch ID에 실패한 경우 Mac에서 Touch ID 지문을 제거하고 다시 추가하여 해결할 수도 있습니다.
해결 방법 3: iPhone/iPad를 강제로 다시 시작
Touch ID 설정 iOS 11을 완료할 수 없거나 다른 Touch ID가 작동하지 않는 문제가 있는 경우 강제 재시작을 수행하는 것이 유용한 솔루션입니다. 많은 시스템 결함을 자동으로 해결할 수 있습니다.
iPhone 6s 이하 및 iPad 강제 재시동:
1단계. 홈 버튼과 전원 버튼을 길게 누릅니다.
2단계. 10초 정도 유지
2단계. Apple 로고가 보일 때까지 두 개의 버튼에서 손을 뗍니다.
iPhone 7/7 Plus 강제 재시작:
1단계. 전원 버튼과 볼륨 작게 버튼을 함께 길게 누릅니다.
2단계. Apple 로고가 나타날 때까지 놓지 마십시오.
iPhone X 이상 강제 재시작:
1단계. 볼륨 크게 버튼 빠르게 누르기
2단계. 볼륨 작게 버튼을 빠르게 누릅니다.
3단계. 전원 버튼을 길게 눌러 iPhone을 재부팅하십시오.
해결 방법 4: Touch ID 센서의 손가락이 더럽거나 젖었습니다.
더럽거나 젖은 손가락으로 인해 Touch ID가 실패할 수 있습니다. 또한 iPhone에 문제가 있는 경우 물 손상 전에 다른 액체를 사용하면 Touch ID 문제가 쉽게 발생할 수 있습니다. 이 시간 동안 손가락을 깨끗하고 건조하게 유지하는 것이 좋습니다.
1단계. 부드럽고 깨끗한 천으로 손가락과 홈 버튼을 부드럽게 닦으십시오.
2단계. 습기와 땀이 많은 젖은 장소에 iPhone을 두지 마십시오.
2단계. 필요한 경우 헤어드라이어를 사용하여 iPhone을 말리십시오.
솔루션 5 : iTunes를 사용하여 iPhone 복원
이전에 iTunes로 iPhone을 백업했다면 Touch ID가 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있는 새로운 방법을 얻을 수 있습니다. iTunes로 복원하면 모든 iOS 데이터가 지워지고 이전 iTunes 백업으로 대체됩니다. 따라서 Touch ID를 완전히 실패하게 만드는 요인을 제거할 수 있습니다.
1단계. 아이폰을 아이튠즈에 연결
USB 케이블로 iPhone을 컴퓨터에 연결한 다음 최신 iTunes를 실행하십시오.
2단계. 작동하지 않는 Touch ID를 수정하기 위해 iPhone 복원
iPhone 버튼을 선택하고 요약 섹션을 찾으세요. "iPhone 복원"을 탭하고 iPhone 복원을 확인하세요.
Tips: 만약 당신의 iTunes에서 iPhone을 복원할 수 없습니다.?
파트 2: 2 Touch ID를 수정하는 전문적인 방법 실패
위의 방법이 작동하지 않거나 Touch ID 오류의 실제 원인을 찾을 수 없는 경우 지능형 iOS 복구 소프트웨어가 필요합니다. 여기에 권장되는 2개의 소프트웨어가 있습니다.
작동하지 않는 터치 ID를 수정하기 위해 iPhone 암호 제거
가장 쉬운 방법은 Touch ID가 작동하지 않아 iPhone이 잠겨 있는 동안 Touch ID를 제거하는 것입니다. iPhone에서 Touch ID를 제거하려면 Apeaksoft iOS Unlocker가 필요합니다.
Apeaksoft iOS 잠금 해제 다양한 iOS 시스템 문제를 해결하는 iPhone 잠금 해제 소프트웨어입니다. Tough ID가 작동하지 않고 iPhone이 잠겨 있을 때 이 소프트웨어를 사용하여 Touch ID 잠금을 해제하고 iPhone을 정상적으로 고소하고 새로운 Touch ID 또는 암호를 생성할 수 있습니다.
추천- Touch ID와 별도로 Face ID, 4자리, 6자리, 사용자 지정 숫자 및 영숫자 코드의 iPhone 잠금을 닦습니다.
- Apple ID 암호를 잊어버렸고 iCloud 또는 iTunes에 액세스할 수 없는 경우 Apple ID를 지웁니다.
- iPod에서 화면 시간 제한 암호를 복구 및 제거하고 제한 없이 사용하십시오.
- iPhone 16/15/14/13/12/11/X, iPad, iPod 등 거의 모든 iOS 모델과 호환됩니다.
1단계. iPhone을 컴퓨터에 연결
아래 다운로드 링크를 클릭하여 컴퓨터에 iOS Unlocker를 무료로 다운로드하십시오. 성공적으로 설치한 후 이 프로그램을 시작합니다.
기본 인터페이스에서 선택 비밀번호 지우기 방법. USB 케이블을 가져와 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오. 클릭 스타트 버튼을 클릭합니다.
2단계. iPhone 정보 확인
그런 다음 이 프로그램은 유형, 모델 등과 같은 iPhone 정보를 표시합니다. 스타트 모든 정보가 정확하면 계속하려면 버튼을 누르십시오. 그렇지 않으면 먼저 정보를 수정해야 합니다.
3단계. iOS 펌웨어 다운로드
그런 다음 이 도구는 iPhone 정보를 기반으로 Apple 서버에서 iOS 펌웨어를 다운로드합니다. 이 단계에서 인터넷 연결을 끊지 마십시오.
4단계. iPhone Touch ID 잠금 제거
펌웨어 다운로드가 완료되면 자물쇠를 열다 버튼을 누르고 0000을 입력합니다. 그런 다음 자물쇠를 열다 버튼을 다시 누르면 이 소프트웨어가 iPhone에서 Touch-ID 잠금을 제거합니다.
iPhone을 공장 초기화하여 터치 ID 제거
문제를 해결하는 또 다른 방법은 Apeaksoft를 사용하는 것입니다. iOS 시스템 복구. Touch ID 장애뿐만 아니라 기타 비정상적인 상황에서도 데이터 손실 없이 복구할 수 있는 올인원 iPhone 시스템 복구 프로그램입니다. 또한 iOS 기기는 자동으로 최신 버전으로 업데이트됩니다. 따라서 iOS 시스템 복구를 실행하여 Touch ID 없이 탈옥되지 않은 iPhone을 안전하고 쉽게 실패하도록 할 수도 있습니다.
DFU 모드, 복구 모드, Apple 로고, 블루 스크린 등의 iPhone을 정상 상태로 수정하십시오.
iOS 18 및 최신 iPhone 16/15 등과 매우 호환됩니다.
Mac 또는 PC에서 사용하기 쉬운 iOS 시스템 복구 서비스를 제공합니다.
1단계. iOS 시스템 복구 실행
무료 다운로드 Touch ID는 컴퓨터에서 복구 소프트웨어를 실패했습니다. 그것을 실행하고 "iOS 시스템 복구" 옵션을 선택하십시오.
2단계. iPhone을 컴퓨터에 연결
기본 인터페이스를 찾으면 번개 USB 케이블을 사용하여 iPhone을 Mac 또는 PC에 연결하십시오. 다음 항목을 읽는 것을 잊지 마십시오.
3단계. DFU 모드로 들어가기
"시작" 버튼을 누르고 제공된 단계에 따라 iPhone을 수동으로 DFU 모드로 전환하십시오. 따라서 iOS 시스템 복구는 Apple 기기를 완전히 감지할 수 있습니다.
4단계. 감지된 iPhone 정보 확인 및 수정
감지된 아이폰 정보를 꼼꼼히 확인하신 후 현재 스마트폰과 동일한 정확한 정보로 수정해주세요. 그렇지 않으면 수리 중에 iPhone이 깨질 수 있습니다.
5단계. 터치 ID 실패 오류 수정
"복구" 버튼을 탭하여 펌웨어 다운로드를 시작하고 Touch ID가 자동으로 작동하지 않는 문제를 수정합니다. Touch ID 실패 복구 프로세스를 완료하는 데 몇 분이 소요됩니다.
또한 화면 보호 장치를 사용하여 iPhone 화면을 보호하는 경우 홈 버튼을 가리지 않았는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 Touch ID 실패 메시지도 표시됩니다. 화면 교체 후 Touch ID가 작동하지 않는 경우 위의 방법이 소용이 없는 경우 현지 수리점을 방문할 수 있습니다. iPhone/iPad Touch ID 문제를 이해하기 어렵다면 저희에게 연락하십시오.
