근본 원인 분석 템플릿은 많은 사람들에게 전문 용어입니다. 실제로 대부분의 사람들은 템플릿을 따라 다양한 결정을 내립니다. 간단히 말해서 문제나 문제의 근본적인 이유를 발견하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 수업에 지각하는 학생은 집이 학교에서 너무 멀기 때문에 근본 원인이 있을 수 있습니다. 사람들이 문제의 진짜 원인을 파악하면 증상을 치료하는 것보다 문제를 처리하거나 고치는 것이 더 간단해집니다. 많은 사람들이 근본 원인 분석 템플릿에 익숙하지 않다는 점을 고려하여 이에 대해 알아야 할 모든 것을 이 게시물에서 공유하려고 합니다.
파트 1. 근본 원인 분석 템플릿이란
RCA라고도 하는 근본 원인 분석 템플릿은 문제의 근본 원인을 발견하는 프로세스입니다. 근본 원인은 문제의 원인과 결과 사슬로 이어지는 것입니다. 다른 방법과 비교할 때 RCA는 실제 근본 원인이나 문제를 더 잘 식별합니다. 더 중요한 것은 일부 템플릿이 비즈니스에서 일반적인 문제 해결 기술로 사용된다는 것입니다.
파트 2. 10가지 근본 원인 분석 템플릿
이 부분에서는 문제의 근본 원인을 파악하기 위한 인기 있는 근본 원인 분석 템플릿 상위 10개를 공유합니다.
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1. 근본 원인 분석 템플릿 Xls
이것은 근본 원인 분석 템플릿으로 xls의 10페이지로 구성되어 있습니다. 프로세스 문제의 원인을 찾고 향후 문제를 제거, 예방 및 최소화하기 위한 조치를 개발하기 위한 도구입니다. 문제의 근본 원인을 찾고 XNUMX단계로 해결할 수 있습니다.
2. 근본 원인 분석 템플릿 파워포인트
문제를 해결하기 위해 팀과 협력하고 있다면 이 근본 원인 분석 템플릿이 좋은 선택입니다. 프리젠테이션이며 문제 해결이 완료되면 팀 구성원에게 프로세스를 직접 보여줄 수 있습니다. 근본 원인 분석 프로세스를 포함할 뿐만 아니라 근본 원인 분석 이력에 대한 일부 정보도 포함합니다.
3. Word용 근본 원인 분석 템플릿
Office Word를 선호하는 경우 이 근본 원인 분석 템플릿은 문제 및 근본 원인 분석에 대한 요구 사항을 충족할 수 있습니다. 프로젝트와 조직 내에서 무료로 사용할 수 있습니다.
4. 간단한 근본 원인 분석 템플릿
이름에서 알 수 있듯이 이 근본 원인 분석 템플릿은 좋은 출발점입니다. 근본 원인 분석의 초보자라면 간단한 형태가 프로세스를 원활하게 완료하는 데 도움이 될 것입니다.
5. 5가지 WHY 근본 원인 분석 템플릿
5 WHY는 널리 사용되는 근본 원인 분석 템플릿입니다. 문제의 근본적인 근본 원인을 식별하는 쉽고 체계적인 접근 방식입니다. 또한 문제를 해결하기 위한 솔루션을 찾고 다음에 발생하지 않도록 합니다.
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6. 근본 원인 분석 형식
이 근본 원인 분석 템플릿은 PDF 형식으로 만들어졌습니다. 근본 원인을 찾는 데 도움이 되는 매우 자세한 단계와 지침을 제공합니다. 템플릿으로 반복해서 사용할 수 있습니다.
7. 근본 원인 분석 보고서
이 근본 원인 분석 템플릿은 한 페이지에 불과하지만 업무나 일상 생활에서 발생하는 단순한 문제의 진정한 근본 원인을 분석하기에 충분합니다. 또한 문제의 근본 원인을 사람, 환경 등과 같은 여러 요소로 나눕니다.
8. 간단한 근본 원인 분석 양식
초보자가 문제의 근본 원인을 찾을 수 있는 또 다른 간단한 근본 원인 분석 템플릿입니다.
9. 근본 원인 가설
유연한 근본 원인 분석 템플릿입니다. 고급 사용자라면 원하는 대로 분석을 설계하는 것이 좋습니다.
10. 근본 원인 분석 템플릿 21
이 근본 원인 분석 템플릿은 다중 5 Whys처럼 보입니다. 따라서 복잡한 문제를 분석하는 데 더 적합합니다.
파트 3. 근본 원인 분석 템플릿 실행 방법
근본 원인 분석 템플릿을 사용하는 방법을 보여주기 위해 5Whys 근본 원인 분석 프로세스를 예로 사용합니다.
1단계: 문제를 정확하게 기술하십시오
간단해 보이지만 이 단계는 매우 어렵고 중요합니다. 다른 모든 단계는 문제를 기반으로 작성되므로 직면한 문제를 정의하는 데 약간의 시간을 할애해야 합니다. 문제가 모호하거나 불분명하다고 언급되면 솔루션도 모호해질 것입니다.
2단계: 문제가 발생한 이유
문제와 관련된 많은 원인이 있을 수 있습니다. 그러나 한 번에 하나의 원인을 결정해야 합니다. 원인을 얻기 위해 왜 이런 일이 발생했는지 스스로에게 물어보십시오.
3단계: 근본 원인인지 원인인지 면밀히 살펴보십시오.
2단계에서 원인을 파악했으면 이를 기록하고 문제의 실제 근본적인 근본 원인인지 분석합니다. 사실일 뿐 근본 원인이 아닌 경우 2단계로 돌아가서 두 번째 원인에 대해 생각해 보십시오.
이 단계는 2단계와 공동으로 작업해야 합니다. 그리고 문제의 최종 근본 원인을 발견할 때까지 여러 번 반복해야 합니다. 5Whys 근본 원인 분석 템플릿을 사용하면 일반적으로 근본 원인을 파악하기 위해 2단계와 3단계를 최소 5회 반복해야 합니다. 그래서 XNUMX와이즈라고 합니다.
이 단계를 완료하는 데 시간이 걸리므로 인내심을 가져야 합니다.
4단계: 적절한 솔루션 찾기
근본 원인 분석 템플릿의 목적은 문제를 해결하거나 근본 원인을 수정하는 것입니다. 위의 단계 분석을 기반으로 문제의 근본 원인을 파악해야 합니다. 다음으로 문제를 해결하고 문제가 다시 발생하지 않도록 하는 솔루션에 대해 생각해야 합니다. 다른 단계와 비교할 때 이것이 5 Whys의 진정한 가치입니다.
또한 시작점에서 문제의 정의를 수정해야 합니다. 템플릿을 제대로 실행하면 마지막으로 수정합니다.
파트 4: 근본 원인 분석 템플릿 FAQ
근본 원인 분석 템플릿을 효과적으로 사용하려면 어떻게 해야 합니까?
먼저, 조사 중인 사건이나 문제와 관련된 모든 관련 데이터와 정보를 수집해야 합니다. 그런 다음, 근본 원인 분석 템플릿을 사용하여 사건을 체계적으로 분석하고 근본 원인을 식별합니다. 근본 원인을 식별한 후에는 향후 유사한 사건이 발생하지 않도록 시정 조치를 개발할 수 있습니다.
RCA 템플릿에는 무엇이 포함되어야 합니까?
첫째, 배경. 발생한 사건에 대한 간략한 개요를 제공해야 합니다. 둘째, 관련 관찰 내용을 포함한 사건 설명입니다. 그런 다음 사건이 다양한 측면에 미치는 영향을 평가해야 합니다. 이 외에도 근본 원인 식별, 시정 조치, 후속 계획 등을 추가할 수 있습니다.
특정 산업이나 프로세스에 맞게 RCA 템플릿을 사용자 정의할 수 있습니까?
근본 원인 분석 템플릿은 특정 산업이나 프로세스에 맞게 사용자 정의할 수 있습니다. 해당 산업이나 프로세스에 특정한 관련 카테고리, 요소 및 단계를 포함하도록 템플릿을 조정할 수 있습니다.
온라인에서 무료 RCA 템플릿을 찾을 수 있나요?
예, 온라인에서 무료 근본 원인 분석 템플릿을 찾을 수 있습니다. 여러 웹사이트에서 템플릿을 제공합니다. 무료 근본 원인 분석 템플릿 템플릿을 찾을 수 있는 인기 웹사이트로는 Template.net, Smartsheet.com 및 Lucidchart.com이 있습니다. 이러한 템플릿은 대개 사용자 정의가 가능하며 다양한 형식으로 다운로드할 수 있습니다.
근본 원인 분석의 3가지 주요 목표는 무엇입니까?
근본 원인 분석의 세 가지 주요 목적은 문제나 이벤트의 근본적인 원인을 식별하고, 문제가 재발되지 않도록 방지하는 데 필요한 조치를 결정하고, 전체 시스템 성능을 향상시키는 것입니다.
결론
이 자습서에서는 전문 용어인 근본 원인 분석 템플릿에 대해 이야기했습니다. 소셜 미디어나 포럼에서 근본 원인 분석이 무엇인지 묻는다면 위의 소개에서 이에 대한 지식을 찾을 수 있습니다. 문제의 원인을 찾는 데 사용되며 전문가들 사이에서 인기가 있습니다. 또한 문제를 신속하게 해결하는 데 도움이 되는 상위 10개 템플릿을 공유했습니다.
