Zoomオーディオまたはスピーカーが機能しない場合にできること

Zoomミーティングでオーディオが機能しないのはなぜですか? 主な原因には、マイクがミュートまたは無効になっている、間違ったマイクを選択した、主催者が会議の全員をミュートした、Zoom がデバイス上の他のプログラムと競合している、古いデバイス ドライバーなどがあります。 複雑に思えますが、以下のトラブルシューティングに従って問題を解決できます。 さらに、記事からボーナスのヒントを得ることができます。

• パート 1. Zoom でオーディオが機能しない場合にできること
• パート 2. Zoom オーディオが機能しないことに関する FAQ

パート 1. Zoom でオーディオが機能しない場合にできること

ミーティングに参加するときは、マイクとスピーカーが正常に機能し、オンになっていることを確認してください。 外部ハードウェアを使用している場合は、それらが正しく接続されていることを確認してください。 Zoom オーディオがまだ機能しない場合は、以下の手順に従って修正してください。

あなたには相手の声が聞こえるが、相手にはあなたの声が聞こえない場合

この場合、マイクに問題があるため、Zoom オーディオが機能していないことを意味します。 内蔵マイクまたは外部デバイスを使用している場合でも、正しく設定することが不可欠です。

デスクトップ上：

ステップ1Zoom ウィンドウを開き、 矢印 ボタンの隣に マイクロフォン 左下隅にあります。正しいマイクを選択してください。

ステップ2次に、マイクが Zoom で動作していることをテストします。 クリック 矢印 もう一度ボタンを押して、 スピーカーとマイクのテスト. 指示に従って、マイクを適切にセットアップします。 最後にクリック 終了 それを確認する。

モバイルの場合：

ステップ1音声が機能していないときに Zoom アプリを実行し、画面をタップしてメニュー バーを表示し、 オーディオに参加.

ステップ2プロンプトが表示されたら、を選択します。 Wi-Fi または携帯電話のデータ.

メモ: 表示されない場合 オーディオに参加 オプション、タップ その他 右下で選択します オーディオを切断する、上記の手順を試してください。

他の人にはあなたの声が聞こえるが、あなたには聞こえない場合

他の人の声が聞こえない場合は、ラップトップまたは PC で Zoom スピーカーが動作していないことを意味します。 幸いなことに、コンピューターとモバイル デバイスの両方でこの問題を解決することは難しくありません。

デスクトップ上：

ステップ1クリックして展開 矢印 ボタンをクリックして、目的のスピーカーを選択します スピーカーを選択 エリア。

ステップ2次に、 スピーカーとマイクのテスト コンテキストメニューで。 これで、スピーカーと音量をテストできます。 音量が小さすぎる場合は、 ギア 右上隅のボタン。

ステップ3に行きます 音楽 タブの 設定 ウィンドウを調整します 出来高 下 スピーカー あなたが満足するまで。 マイクの音量も設定できます。

モバイルの場合：

Zoom スピーカーが動作しない場合は、次のことを確認してください スピーカー。会議中に画面をタップすると、次のことが表示されます。 スピーカー 左上側にあります。有効になっていることを確認してください。あなたもすることができます iPhoneのスピーカーを掃除する 必要に応じて。

ボーナスのヒント： これで、Zoom オーディオは通常どおり機能するはずです。 さらに、デスクトップでもモバイル デバイスでも、アプリを最新の状態に保つことをお勧めします。 Zoomはデバイスのマイクとスピーカーを使用していることに注意してください。 したがって、オンライン会議の前にテストする必要があります。

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