FAQ: シャットダウン防止を回避する方法
画面ロック解除機能を使用する際に、画面ロックをオフにするために PIN またはパスワードの入力が必要になる問題が発生する場合があります。この問題を解決するには、次のチュートリアルを参照してください。
ステップ 1: ホールド 電力 と ボリュームダウン ボタンを同時に押して携帯電話を強制的に再起動します。
ステップ 2: 画面が真っ暗になったら、すぐに 電力, ボリュームを上げる、 そしてその ビクスビー (ある場合)ボタンを同時に押してリカバリモードに入ります。
ステップ 3: 音量キーを使用してメニューバーを上下に操作します。 電源オフ オプションを選択し、電源ボタンを押してオプションを選択します。
対応するボタンを押して携帯電話を再起動します。ソフトウェア インターフェイスの指示に従って先に進みます。