Google Maps est devenu un outil de navigation essentiel pour des millions d'utilisateurs dans le monde. Cependant, les utilisateurs rencontrent parfois des problèmes où Google Maps cesse de fonctionner sur leur iPhone ou Android, ce qui entraîne de la frustration et des inconvénients. Cet article donne un guide complet pour vous aider à résoudre le Google Maps ne fonctionne pas problème.
Partie 1. Pourquoi Google Maps ne fonctionne pas
Vous pouvez rencontrer divers problèmes de Google Maps qui ne fonctionnent pas lors de l'utilisation de l'application, tels que la voix de Google Maps ne fonctionne pas, Google Maps ne parle pas, la chronologie ne fonctionne pas, n'affiche pas les itinéraires et le partage de position de Google Maps ne se met pas à jour. Avant de vous dire comment résoudre les problèmes de Google Maps qui ne fonctionnent pas, nous aimons explorer quelques raisons courantes derrière ce problème.
Version obsolète de l'application
L'une des raisons courantes pour lesquelles Google Maps peut ne pas fonctionner sur votre iPhone ou votre téléphone Android est sa version obsolète de l'application. Google publie régulièrement des mises à jour pour améliorer les fonctionnalités, corriger les bogues et résoudre les problèmes de compatibilité. Par conséquent, il est impératif de maintenir votre application Google Maps à jour.
Mauvais réseau et problèmes de connectivité
Un autre facteur qui peut perturber le fonctionnement de Google Maps sur votre téléphone est les problèmes de connectivité. Google Maps s'appuie fortement sur une connexion Internet stable pour charger des cartes, des données de trafic et des informations de localisation. Si vous rencontrez une connexion réseau faible ou intermittente, cela peut empêcher Google Maps de fonctionner correctement.
Services de localisation désactivés
Si l'application Google Maps ne fonctionne pas correctement, vérifiez si les services de localisation sont activés sur votre iPhone ou votre téléphone Android. Google Maps utilise le GPS et les services de localisation pour fournir une navigation précise en temps réel.
Problèmes de compatibilité
Parfois, une incompatibilité entre le système d'exploitation de votre iPhone ou téléphone Android et l'application Google Maps peut entraîner un dysfonctionnement.
Cache d'application et accumulation de données
Au fil du temps, Google Maps accumule du cache et des données sur votre appareil Android ou iOS, affectant potentiellement ses performances. L'effacement du cache et des données peut résoudre les problèmes de chargement lent, de gel ou de plantage.
Espace de stockage insuffisant
Un espace de stockage insuffisant sur votre téléphone Android ou votre iPhone peut entraver le bon fonctionnement de Google Maps. L'application nécessite une certaine quantité de stockage pour fonctionner correctement et stocker des cartes hors ligne.
Autorisations d'application incorrectes
Dans certains cas, Google Maps peut ne pas fonctionner correctement en raison d'autorisations d'application incorrectes. Vérifiez si Google Maps dispose des autorisations nécessaires pour accéder aux services de localisation, à la caméra, au microphone et aux autres paramètres pertinents.
Partie 2. Comment réparer Google Maps ne fonctionne pas sur iPhone et Android
Après avoir pris connaissance des raisons courantes des problèmes de Google Maps Not Working, vous pouvez utiliser les douze solutions potentielles ci-dessous pour remettre l'application sur la bonne voie.
Vérifier la connexion Internet
La première étape du dépannage de Google Maps consiste à garantir une connexion réseau stable et fiable. Que vous utilisiez le Wi-Fi ou les données cellulaires, assurez-vous que votre connexion est solide et stable.
Redémarrez Google Maps
Un simple redémarrage de l'application peut résoudre des problèmes mineurs et restaurer Google Maps à son fonctionnement normal. Fermez complètement l'application et relancez-la pour voir si le problème persiste. Cette option résout souvent des problèmes temporaires avec l'application.
Mettre à jour l'application Google Maps
Que vous utilisiez l'application Google Maps sur un iPhone ou un téléphone Android, vous devez la maintenir à jour. Une version obsolète de Google Maps peut présenter des problèmes de compatibilité avec le système d'exploitation de votre appareil, entraînant des dysfonctionnements. Accédez à App Store ou Google Play Store pour vérifier les mises à jour.
Effacer le cache et les données de Google Maps
L'accumulation de cache peut ralentir Google Maps et provoquer son dysfonctionnement. Pour vider le cache de l'application sur un téléphone Android, accédez à Paramètres, Applications, Google Maps, appuyez sur Stockage, puis choisissez Effacer le cache. Pour vider le cache de Google Maps sur un iPhone, vous pouvez désinstaller puis réinstaller l'application.
Redémarrez votre téléphone pour réparer Google Maps ne fonctionne pas
Redémarrer votre téléphone Android ou l'iPhone peut résoudre divers problèmes liés au logiciel, y compris des problèmes avec l'application Google Maps. Éteignez votre appareil, attendez quelques secondes, puis rallumez-le.
Activer les services de localisation
Pour que Google Maps fonctionne correctement, il nécessite l'accès aux services de localisation de votre téléphone. Lorsque l'application ne fonctionne pas correctement, vous devez vérifier et vous assurer que les services de localisation sont activés pour Google Maps. En tant qu'utilisateur Android, accédez à Paramètres > Emplacement > Autorisations d'application. Sur un iPhone ou un iPad, accédez à Paramètres > Politique de confidentialité > services de localisation. Basculez le commutateur de Google Maps pour activer l'accès à la localisation.
Vérifier les autorisations de l'application
Assurez-vous que Google Maps dispose des autorisations nécessaires activées sur votre appareil. Sur Android, accédez à Paramètres > Applications > Google Maps > Permissions, et assurez-vous que toutes les autorisations appropriées sont accordées. Sur iPhone, accédez à Paramètres > Politique de confidentialité > services de localisation et assurez-vous que Google Maps est défini sur Lors de l'utilisation de l'application.
Désactiver le mode d'économie de batterie
Le mode d'économie de batterie peut limiter les performances de certaines applications, y compris Google Maps. Si vous activez le mode d'économie de batterie, pensez à le désactiver temporairement et vérifiez si Google Maps commence à fonctionner correctement.
Réinitialiser les réglages réseau
Si Google Maps ne fonctionne toujours pas, il se peut qu'il y ait un problème avec les paramètres réseau de votre appareil. Réinitialisation des paramètres réseau peut résoudre les problèmes de connectivité, mais notez que cette action supprimera tous vos réseaux Wi-Fi et mots de passe enregistrés.
Mettre à jour le logiciel Android ou iOS
Lorsque Google Maps ne fonctionne pas, vérifiez les mises à jour logicielles disponibles sur votre téléphone Android ou iPhone. L'installation du dernier logiciel peut souvent corriger des bogues et améliorer les performances de votre téléphone.
Un moyen professionnel de dépanner Google Maps ne fonctionne pas sur iPhone
Si l'application Google Maps peut fonctionner normalement sur votre iPhone, vous pouvez utiliser Apeaksoft Restauration de Système iOS pour résoudre divers problèmes liés au système.
4,000,000+ Téléchargements
Résoudre divers problèmes de Google Maps qui ne fonctionnent pas sur iPhone et iPad.
Technologie avancée pour comprendre pourquoi Google Maps ne fonctionne pas.
Résoudre les erreurs liées au système iOS et mettre à jour/rétrograder iOS en toute sécurité.
Prend en charge tous les modèles iPhone et iPad populaires et les versions iOS.
Ouvrez iOS System Recovery et connectez votre iPhone. Clique le Commencer bouton, sélectionnez Mode standard, puis clique Continuer.
Pour résoudre le problème de Google Maps, mettez votre appareil en mode de récupération, puis téléchargez le package du micrologiciel pour le réparer.
Contactez l'assistance Apple ou Google
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, il est conseillé de contacter l'assistance Apple ou l'assistance Google pour obtenir de l'aide. Ils ont des canaux de support client dédiés disponibles en ligne et par téléphone.
Partie 3. FAQ de Google Maps ne fonctionne pas
Où autoriser Google Maps à utiliser des emplacements précis ?
Accédez à la section Emplacement dans l'application Paramètres. Ouvrez Google Maps, recherchez l'option Utiliser l'emplacement précis, puis activez-la.
Comment puis-je désactiver le mode Google Maps Wi-Fi uniquement sur mon téléphone ?
Ouvrez Google Maps, appuyez sur le bouton de votre profil et accédez à Paramètres dans sa liste déroulante. Localisez l'option Wi-Fi uniquement et désactivez-la.
Comment forcer l'arrêt de l'application Google Maps sur mon téléphone Android ?
Choisissez Applications dans l'application Paramètres, sélectionnez Google Maps dans la liste des applications, puis appuyez sur le bouton Forcer l'arrêt.
Conclusion
Google Maps a révolutionné la navigation en facilitant plus que jamais l'orientation dans des endroits inconnus. Cependant, il existe des cas où cette application peut rencontrer des problèmes, ce qui l'empêche de fonctionner correctement sur les téléphones iPhone et Android. Vous pouvez utiliser les 12 conseils ci-dessus pour réparer facilement le Google Maps ne fonctionne pas problème. En plus, vous pouvez faire une capture d'écran de Google Maps préalablement.
