Mikä on syy ja seuraus kalanruotokaavio ja kuinka se tehdään

Kun kohtaat vakavan ongelman työssä tai elämässä, on tärkeää selvittää kaikki tosiasiat, jotka voivat aiheuttaa sen, ennen kuin alat miettiä ratkaisuja. Jotta voit ratkaista ongelman kokonaan sen sijaan, että käsittelet vain osaa siitä ja jatkat ongelmaa jatkuvasti. 

- syy-seurauskaavio jota kutsutaan myös kalanruotokaavioksi, se on mahdollisesti yksi suosituimmista laatutyökaluista havainnollistamaan tietyn ongelman perimmäistä syytä. Tämä opas kertoo sinulle kaiken, mitä sinun tulee tietää siitä.

• Osa 1: Mikä on syy ja seuraus -kaavio
• Osa 2: Syy-seurauskaavion luominen
• Osa 3: Usein kysytyt kysymykset syy-seurauskaaviosta

Osa 1: Mikä on syy ja seuraus -kaavio

Syy-seurauskaavio on visuaalinen työkalu, joka viittaa tietyn ongelman mahdollisten syiden loogiseen järjestämiseen. Se näyttää ne graafisesti yksityiskohtaisesti ja näyttää syy-yhteydet teorioiden välillä. Yhdellä sanalla se on tehokas tapa osoittaa selkeästi tekijöiden suhde tutkimukseen, prosesseihin, tilanteisiin ja suunnitteluun. Kaaviotekniikana se yhdistää aivoriihen eräänlaisen mielikartan kanssa ja pakottaa käyttäjät pohtimaan kaikkia mahdollisia ongelman syitä, ei vain ilmeisiä.

Syy-seurauskaaviota käytetään laajasti tuotekehitys- ja vianetsintäprosesseissa keskittyen keskusteluun ongelman ympärillä. Joka tapauksessa voit käyttää sitä:

1. Selvitä kaikki mahdolliset ongelman syyt.

2. Selvitä prosessiesi pullonkaulat.

3. Tunnista missä ja miksi prosessi lakkaa toimimasta.

Syy-seurauskaavion laatiminen

Vaikka syy-seurauskaaviota käytetään laajalti eri toimialoilla, on vaikea sanoa, kuinka monta tyyppiä niitä on. Yksi asia on kuitenkin selvä, vaiheet syy-seurauskaavion rakentamiseksi.

Vaihe 1Määrittele tehoste

Tämä on ensimmäinen askel syy-seurauskaavion tekemiseen. Sinun on kirjoitettava vaikutus ylös. Lisäksi on suositeltavaa täsmentää, mitä sisältyy ja mitä ei.

Vaihe 2Piirrä tehoste

Kun olet saanut vaikutuksen, aseta se oikealle. Se on yleensä suljettu laatikkoon.

Vaihe 3Tunnista ja piirrä syyt

Tämä vaihe sisältää aivoriihiä. Sinun on tunnistettava kaikki mahdolliset syyt, mukaan lukien juuri. Se vaatii tiimin, jossa on muutama henkilö, jotka todennäköisesti hallitsevat keskustelua tai prosessia. 

Esimerkiksi valmistavassa teollisuudessa sitä kutsutaan 6M:ksi:

Menetelmät

Koneet

Materiaalit

Mitat

Luontoäiti

Työvoima

Palvelualalla sitä edustaa 4S:

Ympäristö

Toimittajat

järjestelmät

Taito

Markkinointialalla syy-seuraus-kalanruotokaavioita kuvataan 7P:nä:

Tuotteet

Ihmiset

Käsitellä asiaa

Edistäminen

Hinta

Fyysinen todiste

Paikka

Muilla toimialoilla se koostuu 4W:stä:

Mitä

Miksi

Kun

Missä

Aseta seuraavaksi kaikki tärkeimmät syyt laatikkoon ja yhdistä se keskiviivaan.

Vaihe 4 Lisää toissijaisia ​​syitä merkittäviin syihin

Tärkeimmät syyt eivät ole yksittäisiä tapauksia. Sinun on myös mietittävä niiden toissijaisia ​​syitä. Piirrä sitten toissijaiset syyt ja yhdistä ne niihin liittyviin viivoihin.

Vaihe 5 Lisää mahdollisia syitä

Jatka mahdollisten syiden lisäämistä, kunnes jokainen pääsyy saavuttaa juurisyyn. Perimmäisellä syyllä on kolme ominaisuutta. Ensinnäkin se aiheuttaa ongelman, jota olet ratkaisemassa. Toiseksi se on hallittavissa. Lopuksi perimmäisen syyn poistaminen voi ratkaista ongelman tai ainakin vähentää vaikutusta.

Vaihe 6 Tarkista Looginen kelpoisuus

Syy-seurauskaavio voi olla hyvin monimutkainen ja siihen voi liittyä useita merkittäviä syitä ja monia sivusyitä. Varmista, että jokainen ketju on looginen ja toiminnallinen. Sinun on myös tarkistettava jokaisen päähaaran täydellisyys.

Osa 2: Syy-seurauskaavion luominen

Aloittelijoille ja tavallisille ihmisille viisain valinta etsii tehokasta työkalua syy-seurauskaavion luomiseen. Esimerkiksi MindOnMap on helpoin tapa muuntaa ongelmasi syy-seurausanalyysiksi. Sillä on joitain ainutlaatuisia etuja. Ensinnäkin se on täysin ilmainen käyttää. Et löydä sivuilta mitään maksuvaihtoehtoa. Verkkosovelluksena se ei vaadi sinua asentamaan mitään ohjelmistoja kiintolevyllesi. 

Vaihe 1 Siirry selaimella https://www.mindonmap.com/ ja napsauta Luo ajatuskarttasi -painiketta. Kirjaudu tilillesi pyydettäessä. Jos sinulla ei ole sellaista, rekisteröidy sähköpostillasi.

Vaihe 2 Anna Uusi -välilehti vasemmassa sivupalkissa ja valitse Kalanruoto vaihtoehto oikealla puolella, joka on syy-seurauskaavion toinen nimi.

Vaihe 3 Sivulla on pääsolmu. Sinun on lisättävä muita solmuja napsauttamalla Solmu vaihtoehto Node Add osio ylävalikkopalkissa. Tai napsauta hiiren kakkospainikkeella Pääsolmu merkitse ja valitse Lisää solmu lisätäksesi lisää solmuja.

Vaihe 4 Järjestä seuraavaksi kaikki solmut syy-seurauskaavion syiden, seurausten ja toissijaisten syiden mukaan.

Vaihe 5 Täydellisen syy-seurauskaavion luomiseksi sinun on myös lisättävä solmujen väliin relaatioviivat. Valitse kaksi solmua ja etsi Solmut ja suhteet ja valitse Suhde. Sitten voit muuttaa tyyliä oikeanpuoleisilla vaihtoehdoilla.

Vaihe 6 Jaa lopuksi syy-seurauskaavio tai vie se kiintolevyllesi. Voit myös tallentaa sen verkossa tilillesi.

Lue myös:

10 loistavaa ajatuskarttaesimerkkiä – saat inspiraatiota

Aivoriihi mielenkarttojen avulla helposti

Osa 3: Usein kysytyt kysymykset syy-seurauskaaviosta