Preguntas frecuentes: Cómo evitar la prevención de apagado
Es posible que exista un problema que requiera que ingreses PIN o contraseñas para desactivar el bloqueo de pantalla cuando uses nuestra función de eliminación de bloqueo de pantalla. Aquí tienes el tutorial para ayudarte a resolver este problema:
Paso 1. Sostenga el industria y volúmenes abajo botones simultáneamente para forzar el reinicio de su teléfono.
Paso 2. Cuando la pantalla se vuelva negra, mantenga presionado rápidamente el industria , volumen, y el Bixby (si tiene) botones simultáneamente para ingresar al modo recuperación.
Paso 3. Utilice las teclas de volumen para controlar la barra de menú hacia arriba y hacia abajo. Apague opción y presione el botón de encendido para seleccionar la opción.
Presione los botones correspondientes para reiniciar el teléfono. Siga las instrucciones que aparecen en la interfaz del software para continuar.