Sådan rettes Facebook Messenger, der ikke virker på iOS og Android

"For nylig virker min Facebook Messenger-app pludselig ikke efter opdatering af software på min telefon, er der nogen råd til at rette det?"

Som en populær onlinemeddelelsestjeneste er Messenger, tidligere kendt som Facebook Messenger, meget brugt i hver aldersgruppe. Det bruges til at holde kontakten med venner, familie og kolleger. Hvis Messenger virker ikke, vil det bringe din kommunikation til at stoppe. Bare rolig, her er 5 metoder til fejlfinding.

• Del 1: Hvorfor virker FB Messenger ikke
• Del 2: Sådan rettes FB Messenger, der ikke virker
• Del 3: Ofte stillede spørgsmål om Facebook Messenger, der ikke fungerer

Del 1: Hvorfor virker FB Messenger ikke

Facebook Messenger-fejl henviser til, at brugere ikke kan sende beskeder, Messenger ikke viser beskeder eller ikke viser notifikationer og mere. Hovedårsagerne til, at Messenger ikke virker, omfatter:

1. Messenger-appen eller dit OS er forældet.

2. Ukorrekte dataindstillinger.

3. Modtageren er blokeret på Facebook Messenger.

4. Der er noget galt med softwaren.

Del 2: Sådan rettes FB Messenger, der ikke virker

Løsning 1: Genstart din telefon

Selvom det er meget simpelt at genstarte en telefon, er det den første måde at rette unormale apps på. Da arbejdsgangen er en smule anderledes på Android og iOS, demonstrerer vi dem hhv.

På Android:

Tryk længe på Effekt knappen på din telefon, indtil lukkeskærmen dukker op. Tryk på Genstart eller den relative mulighed, og vent på, at din telefon genstarter.

På iPhone:

Hold nede i Top, Side eller  Vågeblus til / knappen på din enhed, og slip den, når du går ind på slukningsskærmen. Flyt skyderen til højre side. Når skærmen er blevet sort, skal du holde nede Top, Side eller  Vågeblus til / knappen igen, indtil du ser Apple-logoet.

Løsning 2: Opdater Facebook Messenger

Nogle brugere rapporterede, at Facebook Messenger ikke kunne sende beskeder. Det kan skyldes, at appen er forældet. Du bør holde dine apps såvel som din software opdateret på iOS eller Android.

På Android:

Trin 1 Åbn Play Butik, tryk på din profil, og gå til Administrer apps og enheder.

Trin 2 Naviger til Se Detaljer, Og derefter Opdatering.

Trin 3 Tryk på ikonet Opdatering knappen ud for Messenger, hvis der er en tilgængelig opdatering.

På iPhone:

Trin 1 Åbn App Store, og gå til opdateringer fane fra bunden.

Trin 2 Find Messenger-appen på listen, og tryk på Opdatering .

Løsning 3: Kontroller din internetforbindelse

Hvis dine Facebook Messenger-meddelelser ikke virker, mens din enhed ikke er forbundet til Wi-Fi, skal du tjekke din internetforbindelse og aktivere mobildata for besked-appen.

På Android:

Trin 1 Åbn appen Indstillinger, find og tryk på Messenger-appen.

Trin 2 Sørg for at aktivere mobildata eller relativ mulighed.

På iPhone:

Trin 1 Kør appen Indstillinger, og rul ned for at trykke på Messenger.

Trin 2 Toggle på Mobil data valgmulighed.

Bemærk: Du skal også deaktivere lav datatilstand på din telefon.

Løsning 4: Log på Messenger igen

At logge ud af din konto er en anden måde at løse det, som Facebook Messenger ikke fungerer på. Det opdaterer din session og løser eventuelle problemer med godkendelse eller forbindelse. Så kan du logge ind på din konto igen og tjekke, om Messenger fungerer normalt nu.

Trin 1 Besøg Facebook.com i en browser, og log ind på din konto, der ikke fungerer.

Trin 2 Klik på knappen Arrow knappen i øverste højre hjørne, vælg Indstillinger og privatliv, Og derefter Indstillinger.

Trin 3 Gå til Sikkerhed og login fanen i venstre sidebjælke, og find din mobilenhed, hvor du bruger Messenger under Hvor du er logget ind sektion.

Trin 4 Tryk tre-prik menu og klik Log ud.

Trin 5 Åbn derefter Messenger-appen og log ind på din konto igen. Nu skulle det fungere normalt.

Løsning 5: Løs softwareproblemer med iOS-systemgendannelse

Nogle mennesker rapporterede, at Facebook Messenger ikke virker efter opdatering til iOS 18. I denne situation kan Messenger-problemet muligvis være relateret til systemproblemet på din iOS-enhed. Generelt er det svært at rette softwarefejl for almindelige mennesker. Heldigvis, Apeaksoft iOS System Recovery kan hjælpe dig med at opdage fejlene og foretage fejlfinding hurtigt.

Apeaksoft iOS Systemgendannelse – Bedste iOS-reparationsværktøj

4,000,000 + Downloads

Løs alle slags systemproblemer på iOS-enheder, inklusive Facebook Messenger, der ikke viser beskeder, Facebook-meddelelser virker ikke, messenger sender ikke billeder osv.

Beskyt dine data under fejlfinding.

Opdater eller nedgrader iOS.

Understøtte de nyeste iPhones og iPad-modeller.

Gratis downloadGratis download

Her er trinene til at løse problemer med Facebook Messenger, der ikke fungerer på iPhone:

Installer det bedste iPhone-reparationsværktøj på din computer, start det, og vælg iOS System Recovery. Tilslut din iPhone til din computer med et Lightning-kabel. Klik derefter på Starten knappen for at opdage softwareproblemerne på din enhed.

Klik på knappen Gratis hurtig fix link for at løse softwareproblemer. Hvis problemet fortsætter, skal du klikke på Fix knap. Vælg en Standard tilstand or Avanceret tilstand baseret på din situation, og tryk på Bekræfte .

Kontroller og bekræft oplysningerne på din enhed. Tryk derefter på Næste knappen for at begynde at reparere Facebook Messenger, der ikke virker på din iPhone.