Ofte stillede spørgsmål til omgåelse af nedlukningsforebyggelsen

Der kan være et problem, der kræver, at du indtaster pinkoder eller adgangskoder for at slå skærmlåsen fra, når du bruger vores funktion til fjernelse af skærmlås. Her er vejledningen til at hjælpe dig med at løse dette problem:

For Samsung-brugere:

Trin 1 Hold magt og Lydstyrke ned knapper samtidigt for at tvinge din telefon til at genstarte.

Trin 2 Når skærmen bliver sort, skal du hurtigt holde nede magt, lydstyrke op, og Bixby (hvis har) knapper samtidigt for at gå ind i gendannelsestilstand.

Trin 3 Brug lydstyrketasterne til at styre menulinjen op og ned til Sluk indstilling, og tryk på tænd/sluk-knappen for at vælge indstillingen.

For andre Android-telefoner:

Tryk på de tilsvarende knapper for at genstarte din telefon. Følg instruktionerne på softwaregrænsefladen for at komme videre.